Завышенные обещания. Что приписывают себе соискатели для получения выгодной вакансии? И как рекрутеры вычисляют обман? Об этом “Народная экономика” .
Под другим заголовком – теперь их называют рекомендациями – но и с другими возможностями. Письмо с прежнего места работы дает дополнительный бонус при поиске новой. Если, конечно, содержание в вашу пользу. Впрочем, другие кадровикам у нас пока не показывают. Потому что это необязательная практика в отличие от Европы и Америки, где целые институты собирают, а по желанию работодателя и перепроверяют рекомендации. И дело это не лишнее. У нас, к примеру, каждый третий соискатель, есть такая статистика, не знает себе рыночной цены. Завышает ее, додумывая и профессиональные, и личные качества.
Самые убедительные обманщики становятся потом головной болью работодателя. И потому вычислить их пытаются еще до подписания контракта – по резюме.
Если зерна не отделить от плевел, ядовитый сорняк может попасть в хлеб. А ошибиться несложно: на вид семена очень похожи. Так и с резюме кандидатов – дилетанты нередко маскируются под профессионалов. И рекрутер, как селекционер, должен отобрать лучших.
Грамотно составленное резюме для крупных кадровых агентств еще не показатель. Многие соискатели – хорошие презентаторы, знают, как себя подать. На бумаге. Сложнее пустить пыль в глаза на собеседовании, где могут задать не только общие, вопросы и по специальности. Нужно быть готовым к тому, что тестирование проводит профессионал в вашей сфере. Это может быть, к примеру, юрист или бухгалтер того же кадрового агентства. А также приглашенный специалист.
Ольга Иванова, менеджер департамента финансового рекрутмента Antal Russia: “Наша задача, как рекрутеров, быть первым фильтром и уже на самой ранней стадии попытаться определить, что человек делал на самом деле. А что немножечко додумал”.
Если кандидат лишь немножечко преувеличил свои заслуги, первый кордон он, скорее всего, пройдет. Впрочем, когда речь о руководящей позиции – бдительность кадровых агентов утраивается – на кону их репутация.
Один звонок на предыдущее место работы – и сразу ясно, где слова расходятся с делом. Поводом для отказа в должности может стать любая выявленная неточность, даже, казалось бы, незначительная – к примеру, заниженный возраст или семейное положение. Паспортные данные ни в коем случае нельзя искажать. Все записи в резюме должны подтверждаться документально, в том числе трудовой книжкой. Выдуманный опыт всплывет если не в агентстве, то в первые же дни работы.
Елена Егорова, директор по развитию бизнеса кадрового агентства: “На испытательном сроке человеку придется не рассказывать сказки, а что-то делать реально. Испытательный срок он не пройдет. Придется расставаться с компанией, портить трудовую книжку”.
Опыт работы в 2-3 месяца – как сигнал о профнепригодности. И хотя кандидаты находят оправдание своим провалам на том же испытательном сроке, кадровое агентство может провести собственное расследование – выяснить настоящую причину увольнения и сделать вывод, работать ли с этим соискателем дальше. Неприятные факты могут всплыть и при выявлении личностных качеств кандидата.
Собственноручно написанную характеристику подправят психологические тесты. Тут важно уделять внимание мимике и жестам. К примеру, руки у рта свидетельствуют о склонности ко лжи. Иногда, впрочем, в глаза соискателю рекрутер заглядывает исключительно по воле работодателя.
Елена Егорова, директор по развитию бизнеса кадрового агентства: “Была заявка в солидную компанию, на топовую позицию, директора по логистике в большой холдинг, и требовался мужчина с голубыми, подчеркиваю, с голубыми глазами”.
Сменить цвет глаз с помощью контактных линз, приукрасить биографию ярким вымыслом – кандидаты идут на любые ухищрения. Но однажды уличенным в обмане второй раз в помощи кадровое агентство откажет. Впрочем, тут никто не заставляет говорить о себе всю правду. К примеру, неудачный опыт, не имеющий отношения к данной вакансии, можно и опустить.
Наталья Семенихина, Татьяна Ионова
