В России и Нигерии спрос на новых руководителей гораздо выше, чем на Западе
Кадровые планы российских предпринимателей выдают в них больших оптимистов. Согласно опросу рекрутинговой фирмы Antal, в России около 70% компаний собираются нанять новых руководителей высшего и среднего звена в ближайшие три месяца. Год назад новых управленцев нанимали только 42% опрошенных.
В среднем по миру наем управленческих кадров планируют лишь около 55% предприятий (отвечали более 6000 компаний из 30 стран, в том числе 200 из России).
Российские работодатели намного обогнали европейских (в Испании подбором менеджеров озабочены лишь около 30% компаний, в Германии – около 50%, в Швейцарии – менее 70%) и идут вровень с коллегами по БРИК. Активнее нанимают новых руководителей только в Нигерии. Так же немного оптимистичнее смотрят в будущее Китай с Индией, хотя при таком размере выборки отличие нельзя считать значимым.
С одной стороны, активный наем объясняется открытием новых направлений и стартапов, замечает глава HR-агентства «Можайская и партнеры» Инна Можайская. Но, с другой стороны, это и продолжение кадровых чисток: еще не все заменили неэффективных менеджеров на более эффективных и дешевых
Прямая речь «Мы сейчас нанимаем людей и предлагаем им зарплаты на 30% ниже» Генеральный директор HR-агентства «Можайская и партнеры» Инна Можайская
о найме менеджеров:
Мы также наблюдаем тенденцию, что у нас больше заказывают персонала, чем полгода назад. На 30% прибавилось заказов на менеджеров высшего и среднего звена. Думаю, что это связано с тем, что компании продолжают менять менее эффективных сотрудников на более эффективных. Поскольку и требования к топовому персоналу сейчас более высокие, чем это было в 2008 году. Если раньше кандидат нравился и мы предоставляли одно-два рекомендательных письма, то сейчас наши заказчики просят большое количество рекомендательных писем и от руководителей, и от параллельных позиций, перепроверяют очень тщательно, насколько кандидат эффективен.
Я наблюдаю большое количество start-up проектов, в некоторых случаях это связано с диверсификацией бизнеса, иногда с желанием заняться чем-то другим. Бизнес сворачивают, если он неконкуреноспособен, и открыли с нуля новое направление. У нас несколько заказчиков вообще прикрыли b2b-сферу и теперь работают b2c. Это тоже может влиять на статистику, потому что процент-то разный: 40% сокращают, 70% нанимают.
Россияне в этом смысле нелогичны, потому что иногда наши заказчики хотят чего-то нового, пробуют, экспериментируют. И это не всегда связано с логикой ведения бизнеса заказчиков, а связано с желанием не упустить возможность. Тем более, что сейчас все советуют активно развиваться: аренда более низкая, зарплаты персоналу совершенно другие, чем два года назад.
Возможно продолжение тенденции, когда сокращают дорогих сотрудников и заменяют теми, кто готов работать за меньшие деньги, и это тоже. Мы сейчас нанимаем людей и предлагаем им зарплаты на 30% ниже – и это влияет, естественно. Вопрос только в эффективности этого сотрудника. Если он эффективен – с ним не расстанутся, если он приносит деньги компании. Но если он не достигает результатов, которые ждет владелец, а при этом он получает зарплату, что и до кризиса, то с ними попрощались еще в прошлом году. И продолжают прощаться с такими людьми, если допущена очередная ошибка или, что называется, компанию догнал кризис. Такое тоже бывает, когда первую волну они выдержали, а сейчас заказы начинают снижаться, и надеяться не на что. Для некоторых этот процесс затянулся на год.
Сейчас 40% опрошенных в России избавляются от части управленцев (в Китае таких лишь четверть, а в Индии – 16%). Более того, в ближайшем квартале увольнять менеджеров будут лишь 20% фирм в Китае и 13% в Индии. В России тенденция пока обратная: в сентябре 2009 г. с руководителями планировали расстаться 31% компаний, а в I квартале 2010 г. – уже 43%.
По оценке партнера хедхантинговой компании Heidrick & Struggles Дмитрия Прохоренко, около 50–60% компаний сейчас не расширяют штаты, а просто обновляют команду
Генеральный директор корпорации «Нордтекс» Юрий Яблоков признается, что российские работодатели склонны к более агрессивным решениям
Прямая речь «Российские менеджеры готовы к более агрессивным решениям: выгнать всех, набрать всех новых» Генеральный директор корпорации «Нордтекс» Юрий Яблоков
о найме и сокращении менеджеров:
По производственному блоку мы никаких кардинальных наборов или сокращений не планируем, потому что у нас очень большие сокращения были обычного персонала в 2009 году, наверное, порядка 50%. По коммерческому блоку, в принципе, возможно небольшое увеличение торговых сотрудников и руководителей, но не думаю, что это будет кардинальный рост.
Думаю, что мы (российские работодатели) отличаемся тем, что более агрессивны, в обе стороны делаются очень резкие движения. Так же, как и во время роста, когда мы показывали прирост на 20–30% в год, для Запада это были совершенно невероятные цифры. Сокращения и набор персонала – это, в принципе, некое изменение политики компании. Если принимается решение о найме, то, значит, принято решение, что я сейчас начинаю активно развиваться [в конкретном направлении]. На Западе люди более осторожные и аккуратные в этом вопросе. Наверное, это и правильно, потому что часто эти резкие движения приводят не к тем результатам, которых хотелось бы достичь. Здесь может быть много различных причин, но какая из них является основной…
Наверное, в текущей ситуации российские менеджеры готовы к более агрессивным решениям: выгнать всех, набрать всех новых. Более активный бизнес. Люди, которые сейчас стоят во главе компаний, очень часто являются основателями компаний, а на Западе – это, в основном, бизнес-чиновники, которые окончили институт и пришли работать в компанию, размеренно и спокойно. Либо это семейный бизнес, где работали отец и дед, и человек считает себя не в праве что-то кардинально менять. А у нас готовы активно менять и что-то перестраивать.
Выгнать всех, набрать новых. Сейчас это проще, чем до кризиса. Зарплатные ожидания руководителей изначально ниже, а в ходе переговоров можно добиться их снижения на треть, делится опытом
Прямая речь «Руководители готовы снижать свои зарплатные ожидания в ходе собеседования на 20-30%» Заместитель гендиректора по управлению кадровой политикой и организационному развитию розничного направления ГК «Ташир» Марина Лиховченко
о найме и сокращении менеджеров:
Предполагаю, что это зависит от стратегии развития компании, возможностей компании, как они видят в ближайшие пять лет [свою политику]. Нельзя сказать, что сокращения идут только ради сокращения издержек. Конечно, они идут и с учетом того, чтобы найти и более профессиональных людей. Но, с точки зрения рынка, я вижу и по кандидатам, что они встроились в ту ситуацию, которая существует на рынке труда. Если три года назад рынок был перегрет по зарплатам, то сегодня все кандидаты прекрасно понимают, что уровень зарплат снизился, и они готовы рассматривать предложения. Они готовы снижать свои зарплатные ожидания при собеседовании на 20–30% иногда. Наверное, люди ждут лучших времен и надеются, что через время их опыт будет оценен иначе, но сегодня они готовы взять больший объем работы.
Учитывая стратегию развития компании, у нас идет активный наем сотрудников различных направлений, в том числе и руководителей различного уровня. По сравнению с прошлым годом уровень ожиданий кандидатов выше. В прошлом году кандидаты совсем снижали планку. И кандидатов было гораздо больше. По сравнению с прошлым годом, если говорить о ритейле, брать финансовый блок, бухгалтера – ожидания выросли на 20% по сравнению с прошлым годом. Сегодня кандидаты приходят и имеют в запасе 2–3 предложения.
Марина Лиховченко из группы компаний «Ташир».
Впрочем, похожими принципами руководствуются, видимо, не только в России: во Франции и Швейцарии соотношение тех, кто намерен нанимать, и тех, кто будет увольнять, примерно такое же, как и у нас. Нельзя сказать, что рынок управленцев на Западе совсем замер, подтверждает директор по рекрутменту холдинга «Анкор» Татьяна Баскина. Колебания по отраслям
Прямая речь «В послекризисный этап работодатель пересматривает оценку эффективности менеджеров» Директор по рекрутменту холдинга «Анкор» Татьяна Баскина
о требованиях к топ-менеджерам:
В части требований к топ-менеджерам произошли соответствующие экономической ситуации изменения: требуется более высокий общий уровень квалификации кандидатов, с акцентом на знание специфики конкретной индустрии.
Вторая тенденция – это требование к наличию опыта оптимизации затрат или эффективной организации бизнес-процесса в целом. Что касается самого высшего уровня руководителей, то от них также ожидают навыков эффективной коммуникации с акционерами: ведь в нынешней ситуации необходимо очень внятно обосновать ту или иную затрату, те или иные изменения, процессы. Плюс ко всему возросло значение такого фактора, как хорошие навыки коммуникации с сотрудниками. До персонала требуется доносить много непопулярных решений, мотивировать не деньгами, а словом и личным примером, что очень нелегко. Люди, которые этими навыками обладают, сейчас в цене.
Но в такой концентрации специфических требований есть и обратная сторона. Человек, который обладает всеми необходимыми навыками и идеально отвечает всем требованиям, – это «звезда». И если искать постоянно только «звезд», то можно не получить вовремя грамотного управленца и упустить развитие бизнеса.
о найме менеджеров высшего и среднего звена:
Найм и сокращения – это не идеально сообщающиеся сосуды. Причины найма не обязательно являются оборотной стороной причин сокращения. На процент найма и сокращения в разных странах влияет ряд факторов: географический, экономический, социальный. Некоторые тренды очень сильно отличаются в разных странах. По нашему опыту, влияние кризиса, к примеру, в Казахстане начало чувствоваться раньше, чем в России и Украине, и в 2009 году показатели Казахстана по ряду параметров были чуть лучше, чем в России. Соответственно, и рынок труда Казахстана чуть раньше стал оживать. Это вполне естественно: разные страны, разная структура экономики.
Если проанализировать данные более глубоко по отраслям, то будут сильные колебания по различным сегментам индустрии. В России превалирующий сегмент – сырьевой, из других отраслей хорошо чувствовал себя во время кризиса рынок фармацевтики. На статистику РФ показатели этих компаний влияют значительно. В тоже время металлургический рынок очень сильно пострадал, и это отразится в статистических данных, но иначе. Ситуация будет разниться от рынка к рынку. Если сравнивать Россию с Индией, где другая структура экономики, найм и сокращения идут совершенно по различным секторам.
В послекризисный этап, как правило, работодатель пересматривает оценку эффективности сотрудников, в первую очередь, руководителей. Иногда причина найма в том, что хотят нанять либо более универсального, либо отвечающего большему набору требований руководителя вместо того, кого акционеры считают менее эффективным. Реорганизация в компаниях также приводит к найму. У сокращений свои причины, если в кризис какой-то проект был отложен или пострадала целая отрасль, то и с людьми приходилось прощаться.
Так, в Великобритании в ближайший квартал планируют наем в среднем 52% компаний, но в энергетике – более 80%, в IT и обрабатывающей промышленности – 73%.
Однако если мерить «среднюю температуру по больнице», то в развивающихся и среднеразвитых странах дела на рынке труда все-таки обстоят лучше. Нигерия, Китай и Россия – сейчас главные оптимисты.
Екатерина Чекмарева
